Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между индивидуальным предпринимателем Добриновым Александром Юрьевичем (далее — «Исполнитель», «Администрация сайта») и пользователем (далее — «Пользователь») в части использования сайта прокухни61.рф (далее — «Сайт»), а также в части заказа, изготовления и установки мебели.
1.2. Использование Сайта означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с каким-либо из условий, он не вправе использовать Сайт.
1.3. Соглашение может быть изменено Администрацией сайта в одностороннем порядке без специального уведомления Пользователя. Актуальная редакция размещается на данной странице. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с обновлённой редакцией.
1.4. Сайт не является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Информация о товарах и услугах носит справочный характер. Точные условия изготовления, стоимость и сроки определяются в договоре, заключаемом сторонами отдельно.
2. Сведения об Исполнителе

• Наименование: Индивидуальный предприниматель Добринов Александр Юрьевич
• ИНН: 614003484416
• ОГРНИП: 325619600139406
• Адрес Сайта: http://прокухни61.рф
• Электронная почта: prokuhni61@yandex.ru

3. Предмет Соглашения
3.1. Сайт предоставляет Пользователю возможность:

• просматривать каталог, галерею работ и информацию об услугах;
• оставлять заявки на консультацию, замер и расчёт стоимости;
• взаимодействовать с Исполнителем для проектирования, изготовления и установки мебели.

3.2. Оформление заявки через Сайт не является заключением договора на изготовление мебели. Договор заключается отдельно — в письменной или электронной форме — после согласования проекта, стоимости и сроков.
4. Права и обязанности Сторон4.1. Администрация сайта обязуется:

• предоставлять на Сайте достоверную информацию об услугах;
• обеспечивать техническую работоспособность Сайта в пределах разумных усилий;
• сохранять конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с законодательством РФ;
• рассматривать обращения Пользователя в разумные сроки.

4.2. Администрация сайта вправе:

• удалять или редактировать размещённую на Сайте информацию без предварительного уведомления;
• отказать в обработке заявки без объяснения причин;
• временно ограничить доступ к Сайту для проведения технических работ.

4.3. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверную информацию при заполнении форм на Сайте (имя, контактные данные, адрес помещения и т. д.);
• не использовать Сайт для противоправных целей;
• не размещать на Сайте материалы, нарушающие законодательство РФ и права третьих лиц;
• не использовать технические средства для автоматического сбора данных с Сайта без согласия Администрации.

5. Заявка на услугу
5.1. Пользователь может оставить заявку на Сайте путём заполнения соответствующей формы (имя, телефон, e-mail, желаемая услуга).
5.2. После получения заявки Администрация сайта или представитель Исполнителя связывается с Пользователем для уточнения деталей и согласования дальнейших действий (выезд замерщика, консультация, расчёт стоимости).
5.3. Выезд замерщика и разработка проекта мебели предоставляются бесплатно при условии последующего заказа изготовления мебели. Условия предоставления бесплатного замера и проектирования могут уточняться в договоре.
5.4. Срок изготовления и установки мебели — до 45 календарных дней с момента согласования проекта, подписания договора и внесения предоплаты, если иное не оговорено сторонами в договоре.
6. Персональные данные
6.1. Использование Сайта и оставление заявки означает согласие Пользователя на обработку персональных данных (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес помещения) в следующих целях:

• связь с Пользователем для уточнения деталей заявки;
• оказание услуг по замеру, проектированию, изготовлению и установке мебели;
• информирование о статусе выполнения работ;
• направление коммерческих предложений и новостей.

6.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Полный текст Политики обработки персональных данных размещён на отдельной странице Сайта.
6.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письмо на электронную почту prokuhni61@yandex.ru. В этом случае все полученные данные удаляются в срок, не превышающий 30 дней.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все материалы, размещённые на Сайте (тексты, изображения, фотографии, графические элементы, дизайн интерфейса, проекты мебели), являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя или третьих лиц, предоставивших право их использования.
7.2. Запрещается копирование, воспроизведение, переработка и распространение материалов Сайта без письменного согласия Исполнителя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
7.3. Проекты мебели, разработанные Исполнителем для Пользователя, могут использоваться Пользователем исключительно в личных целях и не подлежат передаче третьим лицам без согласия Исполнителя.
8. Гарантии и ответственность
8.1. Администрация сайта не гарантирует абсолютную точность, полноту и актуальность всей информации, размещённой на Сайте, включая цены, сроки и характеристики материалов, поскольку указанные параметры могут изменяться.
8.2. Администрация сайта не несёт ответственности за:

• временные технические сбои и перерывы в работе Сайта;
• некорректное отображение Сайта в устаревших версиях браузеров;
• последствия, возникшие в результате предоставления Пользователем недостоверной информации;
• действия третьих лиц, получивших доступ к данным Пользователя по неосторожности самого Пользователя.

8.3. Гарантия на изготовленную мебель и выполненные монтажные работы определяется условиями договора, заключаемого сторонами. Гарантийные обязательства не распространяются на:

• повреждения, возникшие по вине Пользователя или третьих лиц;
• естественный износ материалов и фурнитуры;
• последствия нарушения правил эксплуатации мебели;
• дефекты, возникшие в результате самостоятельной сборки или модификации мебели Пользователем.

8.4. Возврат и обмен товара, изготовленного по индивидуальному заказу, осуществляется в соответствии с законодательством РФ. Товар надлежащего качества, изготовленный по индивидуальному проекту, возврату и обмену не подлежит (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
9. Возврат денежных средств
9.1. Возврат денежных средств осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством РФ и условиями договора.
9.2. Для оформления возврата Пользователь направляет письменное заявление на электронную почту prokuhni61@yandex.ru с указанием причины возврата и реквизитов для перечисления.
9.3. Возврат денежных средств производится в срок до 10 календарных дней с момента получения заявления, способом, аналогичным способу оплаты, если иное не установлено договором или законом.
10. Разрешение споров
10.1. Все споры и разногласия стороны стремятся решить путём переговоров. Пользователь может направить претензию на электронную почту prokuhni61@yandex.ru.
10.2. Срок рассмотрения претензии — до 10 календарных дней с момента её получения.
10.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с подсудностью, установленной законодательством РФ. Споры с участием потребителей рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
11. Заключительные положения
11.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
11.2. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют свою силу в полном объёме.
11.3. Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения и принимает их в полном объёме.
Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сайта Пользователем.
Несколько рекомендаций:

• Разместите текст на отдельной странице и добавьте ссылку на него в футере сайта.
• Для страницы «Политика обработки персональных данных» нужен отдельный документ — если хотите, могу составить и его.
• Если на сайте есть форма заявки, добавьте чекбокс «Я согласен с пользовательским соглашением и политикой обработки персональных данных» со ссылкой на этот текст.